דיווח על בעיית נגישות

נתקלתם בבעיה באתר שמשתמש בכלי הנגישות של Activated Digital? ספרו לנו מה קרה, ונטפל בזה מול בעלי האתר.

מה כדאי לכתוב בדיווח

  • באיזה עמוד נתקלתם בבעיה
  • מה ניסיתם לעשות
  • מה קרה בפועל, ומה ציפיתם שיקרה
  • באיזו טכנולוגיה מסייעת השתמשתם, אם בכלל (את הדפדפן והמכשיר אנחנו מזהים לבד)

מעדיפים לדבר?

אפשר לדווח גם בטלפון, באימייל או בוואטסאפ:

המידע שתשלחו ישמש רק לטיפול בדיווח.

פרטי הדיווח

אם הגעתם מתפריט הנגישות של האתר, הכתובת כבר מולאה בשבילכם.

לדוגמה: ניסיתי לשלוח את טופס יצירת הקשר עם מקלדת, אבל כפתור השליחה לא מקבל פוקוס.

אנחנו מזהים את הדפדפן והמכשיר שלכם אוטומטית. אם הבעיה הייתה במכשיר אחר, אפשר לתקן כאן.